留言标题：公交M39路夹人事件

留言时间：2024-07-30

留言内容：今早08:24左右在前埔南区公交站乘坐厦门市M39路公交车时车上乘客过多，司机开关车门时不顾及乘客提示，硬生牛把我的脚夹在车门里侧，导致我鞋子破损脚也疼痛不舒服，厦门公交公司就是这样运维的吗?实在太差劲了…..

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。