留言标题:投诉公交司机素质问题
留言时间:2024-07-21
留言内容:投诉50路公交女司机,在7月21日早上10点38分左右,从湖边花园b区往火车站方向,由于本人在翻找刷卡凭证,在刷卡边上,可能阻挡到司机后视镜,司机不耐烦让我别站在那里,态度差,冲我叫,导致我一天心情不好。请对这些没有素质的老厦门人做个榜样,别让外地游客觉得厦门素质不高。
回复内容:
您好!公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作,您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实,对服务工作中存在的问题,将按照岗位服务规章制度进行处理,欢迎您继续关注公交服务工作。