留言标题:投诉
留言时间:2024-07-13
留言内容:投诉车牌号为闽D09955D的M34公交车司机 在七月13日早上9点30分途径槟榔新村站时,未进行站台停靠 导致乘客延误 造成不良影响 并且无视乘客在站台的提醒 态度恶劣
回复内容:
您好!公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作,您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实,对服务工作中存在的问题,将按照岗位服务规章制度进行处理,欢迎您继续关注公交服务工作。