留言标题：公交站设计不合理，乘客抽烟现象没人管

留言时间：2024-03-30

留言内容：3月30号下午，我要去的地方980、936和792都可以到，我刚到站台就看到我要坐的980走了，于是我看了下液晶屏发现它要过二十分钟才会再发车，936要等更久，半个小时后才再发车，于是我从一边的尽头又快走到了另外一边的尽头看792还有多久能到，于是我又从一个尽头走到另一个尽头。既然能想到在扶梯口做一个总的站牌，为什么不能多加一个总的能看见等待时间的液晶屏，无论是去近的地方还是远的地方，我都觉得新厦门北站给我带来的只有不便利，在我很累的情况下我还需要跑来跑去来确认我等哪路车合适。 在等车的过程中我戴着口罩并且和他离了有一段距离还一直能闻到一股烟味，我还看到有一位男士一直在抽烟，我多次抬眼看他就已经抽了两支烟了。但是旁边就有禁止抽烟的警示牌。如果等车的乘客中有孕妇呢？难道保安在这过程中也并未阻止他的行为，我认为身为厦门北站公交站的管理人员应该尽到提醒、阻止义务，而不是一直坐在凳子上。 我希望这些现象能有所改善，请尽快处理。

回复内容：

您好！您反映的问题，我们已转交基层公司具体调查落实。