留言标题：客服态度差！等车时间长

留言时间：2024-02-12

留言内容：客服态度差！等车等不到，打电话问客服，就和我们说没有办法，我和我同学出来玩，什么都挤不上，就差发生踩踏事件了，厦门作为一个旅游城市的话，这样真的很让人失望，打电话说我们是站错位置 ，前一量车都停在我们脸上了，我们等了将近两个小时，客服就是这么解决的吗？路上堵车，那是不是更要多发一点啊？我们在中山路附近，就一个很著名的景点，要去黄厝海滩那边，那打车打不到，公交坐不到 一天的好心情都要败在公共交通上。那你这个旅游城市本身很多人来，因为交通问题很多人回去差评，真的好吗？我希望这件事情可以得到重视，谢谢

回复内容：

您好！您反映的问题，我们已转交基层公司具体调查落实。