留言标题:投诉
留言时间:2024-02-06
留言内容:投诉34路公交车司机。2024年2月6日早上八点左右,往金尚公交场方向,我坐到华东花园下车,当时下车的人多,我是最后一个,刚走到黄色下车区域,人还没下去,司机就急着关下客门,差点把我夹住。这是无视乘客安全,要求整改。
回复内容:
您好!公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作,您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实,对服务工作中存在的问题,将按照岗位服务规章制度进行处理,欢迎您继续关注公交服务工作。