留言标题：反映车辆甩站不停问题

留言时间：2023-12-14

留言内容：贵公司集美五车队下属905路，车牌号闽D02655D，于12月14日晚19:15在龙舟池方向本应该停靠的嘉庚体育馆站未停车进行上下客。即使在车站内有乘客向司机挥手示意也未停车。类似的情况在集美五车队下属其他线路上也曾屡次有发生。导致乘客多次漏乘公交班次。恳求公交集团给出甩站原因及解决措施。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。