留言标题：33路公交车司机态度恶劣

留言时间：2023-11-03

留言内容：傍晚乘坐公交车，手机e通卡刷卡，但是卡片有读取，没付款，且我的手机有滴响，我以为已经付款了，就往里面走，公交车司机阴阳怪气，以为我故意不付款，态度恶劣，建议加强管理，不要给厦门抹黑。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。