留言标题：78路公交车停在那边20分钟不出发

留言时间：2023-09-21

留言内容：今天晚上我六点二十七分到达78路公交车始发站，BRT高崎站，我看到78路公交车刚到停在那边，然后司机下车不见了。我想可能是司机换班，于是我耐心等待，我整整等了二十分钟，旁边的乘客也等的很着急，我才看到司机端着水杯慢悠悠走过去上车，请问在始发站停留二十分钟是正常的吗？这是正常的发车间隔吗？我们都还有人有事情要做，司机却不紧不慢，在乘客越来越多的情况下我们等待了将近二十分钟看不到人，请问这是你们公交公司78路公交车的惯例吗？我之前从来没有等二十分钟都没人开车，我想知道是什么原因导致我要在这里等待二十分钟浪费我的宝贵时间，司机师傅还非常不紧不慢。

回复内容：

您好！您反映的问题，我们已转交基层公司具体调查落实。