留言标题：投诉司机不让上车

留言时间：2023-07-19

留言内容：2023.07.19，早上时间08：26，集美区938线路，司机工号：5338，早高峰时段，整辆车都是人，前门无法上车，后门有人下车，司机不引导乘客往里走，也不让人先从后面上门，一定要说后门是下车的，然后前门乘客已经挤到黄色安全区域了，根本无法上门，司机不做任何往里移动的引导，一味的强调后门是下客门，但这是高峰时间段，换成其他时间段，乘客还需要司机如此强调，司机没有尽到任何引导责任，只是一味的指责，同时就是存心拒绝乘客上车.

回复内容：

您好！您反映的问题，我们已转交基层公司具体调查落实。