留言标题：被公交车司机关门夹到

留言时间：2023-06-19

留言内容：6月15日在三兴社区公交站早上7:24分，980路区开往厦门北站，由于本人在下面打开付款码时，相隔一两秒钟左右和前面那个人就立马上去了，然后刚上，公交车司机就把门关上了，导致整个身体都被夹到尤其是胳膊，司机没有一点歉意，反而先发制人反过来态度强硬的说我在那玩手机不知道我要不要上车，如果我不上车我离公交车就二十厘米左右的距离我在那干嘛，等着被剐蹭到嘛，没有说一句道歉的话，态度十分恶劣

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。