留言标题：公交车司机态度恶劣

留言时间：2022-11-27

留言内容：11月27日下午3:10分M2司机闽d02689D我因为公交车卡刷不出来被公交车司机言语侮辱到底会不会刷 随后责备几句 最后还肢体拉扯了我一下 让我站旁边 态度十分恶劣 我并没有挡住谁 监控可查询记录 希望严加教育批评态度问题

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。