留言标题：投诉424闽DZ5139司机

留言时间：2022-11-17

留言内容：11/17日早上万翔物流园站--五缘湾西公交场站（预计早上7：50发车，8：35左右到空港酒店站），我于殿前北站社区站上车，空港酒店站下车，7个月孕妇，因车厢人较多，前门无人上车，于是问司机能否帮忙开下前门，让我下车，司机让我往后门下，待我挤到车厢中间，他又把车开走，于是我只能到下一站下车，往回走。。 中华传统美德，尊老爱幼，可以学习下。谢谢

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。