留言标题：司机到站不停车，导致乘客无法上车

留言时间：2022-08-12

留言内容：闽D0058D 992路公交车于2022年8月12日18:42左右在金林云玺站不停车，乘客无法上车，建议改进

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。