留言标题：闽DZ5575公交司机关门夹人

留言时间：2022-06-15

留言内容：我在金枋世家站坐134路公交车，到了18点35分左右在安兜站换乘地铁下车，因为下车的人很多，还下着雨，在我下车的时候我已经到了门口准备撑伞下车，并且已经下了阶梯到了黄色区域，司机关了门，并且夹到了我的手。我穿着紫色裙子，查监控可以看得到！！司机关门都不看显示屏的吗？？乘客都没有下完 而且是一个接着一个下，其他人前脚下我后脚就跟上了，这种情况属于交通安全事故，必须对这个司机有个处分，以上就是我投诉的内容，希望给个回复！

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。