留言标题：公交司机无正当理由拒载

留言时间：2022-03-04

留言内容：三月三号，厦门公交车790末班车往北站方向祥吴公交站时拒载两名乘客，并态度不好。希望批评教育

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。