留言标题：请转达感谢信

留言时间：2022-01-26

留言内容：你好！一封感谢信请代为转达。谢谢！ 以下是感谢信 感谢信 感谢韩建军师傅（780线路公交司机），及时寻回交还我们失落的手机。 上周五晚上九点多（2022年1月21日）在新店公交场调度室，本人向调度员（朱姓的帅小伙）寻求帮助查找家人可能丢失手机的那趟780公交车。调度员立刻查找公交车信息，交谈间，一位身穿黑外套中年男子走近办公桌，说是捡到一部手机，他正是不久前我们乘坐过的那趟780公交车的司机。他手里带吊绳的湖蓝色外壳，本人手机拨打亲情号码552，那手机显示551，确认是我们丢失的手机，喜出望外。而后去填写了失物招领登记表。 以时间线简单还原事件： (1月21日大概20点，本人一家三口从文化艺术中心站上车780公交。（公交期间看过手机，推测出时间8点） (20点40分左右，在翔安肖厝站下车，朱女士（娃的妈妈）找不到自己手机，本人手机拨打无响应。想起公交上还用过手机，手机可能就落在刚下车的780公交上。雨中，查公交公司电话，查780公交行驶路线，准备打车，……就不细述了。 (20点49分左右 朱女士冲上了后面那辆780公交。 (20点52分 本人和娃，打车前往新店公交场。（时间以打车记录确认） (21点5分左右 本人到达新店公交车场，说明来意后，依传达室指示找到调度员。之后在调度员办公桌前，遇见捡到手机的司机韩建军师傅。登记领取手机，表达谢意。 (21点10-15分 朱女士赶上的那趟780公交车到达新店公交场，汇合后，致谢道别。司机张师傅表示可以私车送我们回家，也是热心人。 如今，手机可以算得上个人的工作助手，生活管家了。电话信息交流之外，吃，住，用，行等都靠它了。个人照片之类的不说，工作资料等信息也不少。我们大多时候没有及时备份手机信息。遇上手机丢失，走神丢魂，跟失恋似的。感谢韩建军师傅！朱姓调度员当即响应我们的寻助，大大的赞。新店公交场传达室工作员做事也干脆。 失而复得手机事件也让人觉得“请带好随身物品”不是一句空话。祝愿，所有生活在厦门的人们遇见更多点滴美好，就像随处可见的三角梅。 致敬！自丢失手机的780公交乘客，一家三口。2022年1月24日

回复内容：

您好！感谢您对司机的表扬，乘客的满意就是对我们工作最大的支持和鼓励！我们会把您的表扬向基层公司转达，并努力把公交事业做的更好，为市民朋友的出行提供更好的服务。