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留言标题:投诉4路公交车到站停靠时间问题

留言时间:2021-11-03

留言内容:您好,我投诉2021年11月03日早上8点10分左右经停和顺里站点的4路公交车,还未驶离站台时,乘客已经跑到上客门处表示要上车,但司机视而不见直接开走。

回复内容:

您好!公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作,您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实,对服务工作中存在的问题,将按照岗位服务规章制度进行处理,欢迎您继续关注公交服务工作。