留言标题：厦门70路公交车K6912的司机态度恶劣

留言时间：2021-11-03

留言内容：厦门70路公交车K6912的司机，车牌号闽DZ7923，怎么那么死脑筋和一根筋，公交车前门挤的要死，后门和中部都没人，也不会引导车内乘客往后走，要求告知后门没人，可否开后门上车，跟听不见一样，就让你往前门挤上来，怎么一点都不懂得变通，这人脑子每天装的都是什么？，怎么引导乘客不是公交车司机的工作职责嘛？自己工作做的很不到位，然后态度还很恶劣，强烈要求该司机停岗培训，什么时候知道自己该干什么再回来，要不就干脆退休回家。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。