留言标题:投诉690线路闽DZ3186
留言时间:2021-11-01
留言内容:该车司机于11月1日11点24分在四口圳站拒载乘客,有违厦门公交的精神,拉低公交队伍整体精神面貌。
回复内容:
您好!公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作,您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实,对服务工作中存在的问题,将按照岗位服务规章制度进行处理,欢迎您继续关注公交服务工作。