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留言标题:乘坐127路公交无故遭遇司机大声呵斥

留言时间:2021-09-06

留言内容:本人于2021年9月6日晚19:35分左右在金榜公交车站乘坐127路公交车(往软件园方向),车牌号为,上车之后刷公交卡,第一次没刷成功,刷卡器发出警报,本想等警报声没了再进行二次刷卡,却遭遇司机大声呵斥辱骂,在文明城市评选之际,厦门作为曾获得过此殊荣的城市,在载客体量巨大的公交车上,遭遇如此不公的待遇,我已拍视频和照片存证,贵司必须核实之后并给我个说法,司机为何可以无故大声辱骂乘客?是出于什么职业法则或规定?

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