留言标题：司机原因导致乘客受伤

留言时间：2021-08-22

留言内容：8月22日晚上7点，从集美学村地铁站坐922路公交车，本人排队上车，在本人上车时，司机关车门，导致本人被门夹，手部受伤留血。该司机工号为5918，车牌号为闽DZ7909希望公交集团能给我一个合理的解释。

回复内容：

您好！公交集团重视岗位服务人员的规范化服务工作，您反映的问题我们会转至该线路所属运营公司调查核实，对服务工作中存在的问题，将按照岗位服务规章制度进行处理，欢迎您继续关注公交服务工作。