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留言标题:司机服务态度恶劣

留言时间:2021-07-13

留言内容:2021.7.12晚8点40分左右,乘坐758(新店公交场站-兴港花园)车牌号;闵D:09003D 本人住在岛内,受公司外派在岛外工作,去岛外也有快一个月的时间,晚上下班以后坐758回岛内,直到昨天晚上,上车的时候我正常刷卡乘车,然后司机把我拦下问我去哪里,我说去岛内,他说需要刷2次,因为我坐了半个多月了,第一次遇到这种情况,我便询问司机这是什么时候开始规定的,然后司机说不想回答,就真的说了句不想回答,我说我不清楚为什么要刷2次,我不能询问清楚吗,司机说不想理我,我就纳闷了,就跟我刷不起第二次一样,最后还跟别的乘客讨论我的事情,来厦门真是第一次遇到这种人,表示很气愤

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