翔安公交 | 开展职工心理健康疏导培训
为进一步关心关爱从业人员的身体、心理状况，加强对从业人员的心理疏导，引导大家掌握负面情绪的疏导方法，做好自我减压，培养健康的心态，健康快乐生活，翔安公交公司近期分7天7场次，开展心理健康疏导培训，全体驾驶员、后勤人员参加培训。本次培训特邀福建省儿童青少年精神科医生联盟成员、厦门市心理学会理事兼秘书、厦门医学院附属第二医院心理学主治医师朱丽君授课。
7月19日下午，第一场职工心理健康疏导培训在公司一楼大会议室举行，培训由翔安公交公司总经理田明军主持，一线驾驶员、站调人员共121人参加第一场培训。
开启探索
首先，朱医师带领现场人员做了一个“打招呼”的心理小游戏，充分调动现场人员对心理健康兴趣，大家在欢声笑语中，缓解了压力，开启了此次的探索之旅。
情绪管理
紧接着，朱医师以“情绪管理”为课题，以为何会出现异常行为和心理健康对安全行车的影响两方面为切入点，通过PPT、小视频，从理论联系实际，由浅入深地从健康养生、识别和化解乘客的困难、高温防中暑心理干预等方面进行讲解，详细传授善用“478呼吸法”“IAP呼吸法”“斯坦福疲劳运动法”“健康饮食法”“改善驼背字母操”“开心背部操”等7大疏导“法宝”，帮助驾驶员有效消除疲劳、提高睡眠质量。同时结合公交车驾驶员的生理、心理、情绪和行为等特点，聚焦如何识别和化解乘客的困难等话题，解析精神疾病特征的人员可能诱发的危险行为，引导驾驶员运营中遇“特殊”乘客要注意文明用语，避免进一步激化对方情绪，做好个人防护措施，以理性平和、积极向上的心态合理化解纠纷与矛盾。
培训宗旨
此次培训旨在关心关爱从业人员，及时干预影响日常工作、安全行车等负面心理情绪，提升应对压力的能力，加强驾驶员心理健康管理，从源头增强安全意识、提质服务效果。
总结
最后，公司总经理田明军充分肯定培训内容与效果，要求驾驶员科学管理时间、保持充足睡眠，掌握应对心理危机的方法，提高自我减压、调压能力，保持饱满的精神和良好的状态，做到安全驾驶、文明行车、贴心服务。
