定制公交有温度 护航金鸡亭学子求学路
家长来信表扬定制专线司机
2020年8月，由于小学划片初中的调整，部分划片到金鸡亭中学的学生出行成了难题，家校之间距离较远，接送不方便。在学校、家长的努力下，公交集团旗下的鹭城巴士经过全方位沟通，精准对接了出行需求，制定了点对点服务学生上学的专线，有效助力学生安全便利地从家门口直达校门口。2020年9月，金鸡亭中学定制专线开通运行。
2023年6月，在这条专线运行的三年后，鹭城巴士集团收到了一封来自跟车家长的感谢信，这一封感谢信是给一位驾驶员师傅的，他叫做魏文明。
魏文明是金鸡亭中学定制专线的驾驶员之一，三年时间里，从“家门”到“校门”，他成为了家住金枫园的学生上学的“专属司机”之一。
准时准点护航上学路
中学生的属性注定了学生们起得早，但作为定制专线的驾驶员，魏文明得比他们下楼的时间更早，每天清晨五点多出门到车场发车，这一坚持就是三年。
三年的时间，魏文明目睹学生们从初一的懵懵懂懂到初三的自律自信，如今一步步走进了中考考场。
三年里，只要孩子们当天有课，无论严寒酷暑狂风骤雨，魏文明一定会驾驶公交车准时准点等候在金枫园公交站。
三年里，魏文明没有一次迟到，没有一次晚点，没发生过任何安全事故。即使在两年前他母亲生病期间，他也从来都以送学生们上学为先，之后才去看护母亲。
三年里，魏文明和其余定制专线上的驾驶员师傅一起，把学生们如约安全地从“家门口”送到“校门口”，做到了让家长们安心，让学校放心。
接送学生们感觉像在接送自己的孩子
起初魏文明会记混学生们的姓名，但三年过去了，他记得比跟车的家长还要滚瓜烂熟，哪个学生还没上车一眼他就能报出姓名来。
魏文明的儿子今年读高一，早已经历过中考，对学生们他像看着自己的孩子一样，学生们的努力拼搏他感同身受，平时能做的就是准时准点，把车开得平稳安全，为助力学生的上学路尽自己一份力量。
6月21日，是初三学子中考前最后一天到校的日子，魏文明为学生们送上写有“逢考必过”的手链、挂饰，寓意学生们鸿运当头、顺利上岸，考取自己理想的学校。
6月26日，中考的最后一天，也是这一批2020级学生们最后一次乘坐定制专线公交车，魏文明一如往常驾驶车辆将他们送到校门口，与孩子们留下一张弥足珍贵的合影，继续送上梦想成真的祝福，看着他们迈着自信的步伐走进考场，欣慰一笑。
家长代表为魏文明师傅送上2020级1号线全体家长的心意，一束鲜花和一个保温杯，祝愿魏文明师傅身体健康，一切安好！
这份感谢是对定制公交最好的肯定
感谢信中，跟车家长特别感谢了公交集团三年来为金鸡亭中学学生提供的出行便利，这份感谢是对鹭城巴士开通定制专线最好的肯定。
定制专线，它的出现满足乘客的个性化出行需求，是一种既能缓解交通压力又能有效保障学生安全上下学的出行模式，充分展现人性的温暖，同时彰显了鹭城巴士作为国有企业应有的社会责任。如今，定制公交的出行模式正逐步向精细化方向发展，从企业园区通勤定制再到家校上下学出行定制。
在发展中补齐民生短板、兜牢民生底线，聚焦基层的困难事、群众的烦心事，是对人民群众最关心、最直接、最现实问题的解决，更是用心破解难题、用情回应民意的生动体现。鹭城巴士集团时刻牢记以人民为中心的发展思想，扎实推进学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，聚焦解决市民乘客公交出行领域的突出问题，结合实施“深学争优、敢为争先、实干争效”行动，以实干担当促进发展，用实际行动践行“我为群众办实事”的使命。
下一步，鹭城巴士集团将不断总结定制公交的成功经验并加以完善，期待未来“定制公交专线”能覆盖到更多的学校、社区、医院、企业园区、商业区，让人民群众从公交便捷舒适温馨的体验中收获更多的幸福感、获得感。
