助人为乐 友善公交人
3月20日,徐女士在乘坐29路公交车时,不慎将一枚随身佩戴的玉佛吊坠遗失在车上,当她到站下车以后方才发现吊坠已然不在身上,焦急的徐女士赶紧拨打968828热线求助。
接到报失信息的古楼车队,对此事非常重视,当班车队长傅岩峰根据乘客提供的信息,很快找到了失物可能所在的车辆29路闽D08553D号车,并根据乘客上下车时间、乘客体貌特征,认真检索车辆监控。功夫不负有心人,经过1小时的查询,发现了乘客失物的所在线索,并在次日上午找到了乘客的失物。
当得到消息赶来的徐女士见到失而复得的吊坠时,她非常激动,露出了感激和开心的笑容,她说:“感谢公交公司为我找回失物,我要为公交的服务精神点赞!”