匠心公交爱相随 | 服务先行，你追我赶
2022年是“公交服务质量大提升年”，为进一步落实公交服务质量大提升年行动方案，提升我司服务质量整体水平，激励公交一线车队及驾驶员、站务员争先创优，切实强化安全生产管理，以“安全发展”“品质服务”为两大抓手，推动“平稳行车促安全”“优质服务促提升”行动深入开展。
近日，公司客服稽查部和业务部联合对各站点开展服务设施和环境卫生考评工作。重点对站点各项服务设施是否完善、规范，站点环境卫生整洁状况和垃圾分类工作实施全面系统考评。通过各项考评工作的有序推进和常态化管理，在一线做好宣传动员，引导一线驾驶员、站务员思想参与，行动跟进，全面激发工作激情和服务热情，以更高标准、更严要求来促进公交“安全、服务、运营”三方面整体水平的提升，形成上下同心，齐抓共管，努力做到“运营服务有品质、出行安全有保障”。
