打破“心墙”，促进企业内部协作共赢
沟通，是已一门技术，更是一门艺术。企业沟通的双70%定律表明：“管理者70%的时间用在沟通，而企业70%的问题则由沟通障碍所引起”。良好的沟通有利于同事间营造良好的工作氛围，增强组织的凝聚力，也能更好地协调组织成员的步伐和行动，确保组织计划和目标的顺利完成。
正因沟通对于企业高质量发展而言十分重要，5月19日上午，快速公交运营公司邀请心理老师程俏梅，对公司职能部门、车队的管理人员，开展了一场以“艺术沟通，打破心墙”为主题的培训，学习用艺术的沟通方法，提升部门间的协作能力。
课上，老师先是让员工做自我介绍，让彼此间“既熟悉又陌生”的同事，有了更进一步的了解；随后紧密贴合我们实际工作中的情形，同时采用情景互动的方式，让员工深入体会到科学沟通的重要性，学会用艺术的沟通，减少内耗文化；最后分组合作充气球的活动，培养主动沟通的团队协作文化。
通过本次培训增进各部门的自主性、合作性和思考性，凝聚企业内部力量，促进企业内部协作共赢，更快促进快速公交的持续科学发展，为社会稳定作出积极贡献。
