公交大厦物业服务中心开展突发事件应急演练
为应对公交大厦地下停车场相关改造工程施工需要，5月11日下午，资产公司公交大厦物业服务中心根据“一场景一对策”要求，组织开展应急处突演练，公司部室及中心共20余人参加。中心对本次演练进行了精心策划，参与人员分为不同小组、扮演不同角色，模拟设定场景进行演练。
场景一
受公交大厦地下停车场施工改造的影响，东收费岗道闸通道由一进一出调整为双向行驶出口（入场车道临时调整为出场车道），一名车主欲通过该出口驶入，当班值守人员立即上前进行解释，但由于对方情绪激动，无法进行有效交流。
当班人员一面通过对讲机呼叫“请求支援”，一面向服务中心负责人汇报情况。机动岗人员第一时间赶往现场协助沟通，但车主仍然不听劝阻欲强行闯入，服务中心随即启动应急响应，报警将该名车主交由警方处置。同时现场根据情况开启应急通道，引导现场车辆有序、顺畅地离场。
场景二
因东收费岗系统道闸故障导致无法正常开启，当班值守人员立即向服务中心汇报情况，服务中心启动应急响应，组织就近安保人员迅速集合，将车辆引导至应急通道离场，及时疏散现场滞留车辆，并及时通知停车系统维护人员到场排查设备故障，待道闸设备修复完后方可通行。
演练结束，资产公司副总经理曾华强进行了点评。他肯定了本次演练应急人员分工明确、行动迅速、配合密切，达到预期效果，并为更好提升物业人员现场处理突发事件的能力、从而提升物业人员整体服务技能与水平奠定了基础。
